هتل 21 دارای باغ، سالن مشترک، تراس و رستوران در شهر تفلیس است. این هتل 4 ستاره دارای بار است. این اقامتگاه دارای پذیرش 24 ساعته، ترانسفر فرودگاهی، خدمات دربان و وای فای رایگان در سراسر ملک می باشد. این هتل اتاق هایی با تهویه مطبوع با کمد لباس، قهوه ساز، یخچال، مینی بار، صندوق امانات، تلویزیون صفحه تخت و حمام اختصاصی با بید را در اختیار مهمانان قرار می دهد. اتاقها کتری دارند، در حالی که اتاقهای منتخب مجهز به بالکن هستند و سایر اتاقها چشمانداز شهر را نیز دارند. در هتل 21 هر اتاق با ملحفه و حوله مجهز شده است. صبحانه بوفه هر روز در اقامتگاه در دسترس است. از نقاط دیدنی نزدیک هتل 21 می توان به کاخ ریاست جمهوری، کلیسای جامع سامبا و کلیسای متخی اشاره کرد. نزدیکترین فرودگاه، فرودگاه بین المللی تفلیس است که 13 کیلومتر با هتل فاصله دارد
