هتل دیوان با معماری مدرن در مرکز استانبول، دارای ۱۹۱ اتاق غیر سیگاری است که در ۱۱ طبقه واقع شده و از طریق آسانسور قابل دسترسی است. میز پذیرش در لابی به صورت ۲۴ ساعت کار می کند. خدمات مبادله ارز، میز تور و گردشگری، خدمات دربان و ذخیره سازی چمدانها، سرویس خشکشویی، رستوران، بار، فست فود، صبحانه رایگان، مرکز تجاری، استخر سرپوشیده، خدمات آبگرم، سونا، حمام ترکی، خدمات ماساژ، مرکز سلامتی، ترنسفر فرودگاهی، پارکینگ با هزینه اضافه و وای فای رایگان از جمله خدمات هتل میباشد.
اتاق‌های بزرگ دیوان استانبول دارای فضای داخلی معاصر هستند که با فرهنگ سنتی ترکیه ترکیب شده‌اند. همه آنها دارای تلویزیون ال سی دی، ایستگاه پایه آی پاد و مینی بار هستند. سرویس حمام اتاق ها دارای ترکیبی از وان و دوشی به سبک بارانی هستند و لوازم بهداشتی-آرایشی نظیر صابون، شامپو، حوله و سشوار در آن ها قرار داده شده است.
دیوان پاپ منوی غنی از غذاهای ترکی و بین المللی سرو می کند. مهمانان همچنین می توانند از طعم بی نظیر غذاهای ترکی و مدیترانه ای در دیوان لوکانتا لذت ببرند. کوکتل های خوشمزه توسط لابی بار ارائه می شود. دارای یک رستوران ژاپنی با منوی غذاهای ژاپنی و همچنین کافه اختصاصی دیوان که انواع شیرینی و شکلات های لذیذ را سرو میکند.
پس از تمرین در مرکز تناسب اندام مجهز، مهمانان می توانند با حمام ترکی استراحت کنند یا از سونا دیدن کنند. انواع ماساژ نیز در مرکز اسپا ارائه می شود.
دسترسی آسان به کاخ دلما باغچه، کاخ توپکاپی، مسجد ایاصوفیه و فرودگاه های آتاتورک و صابیحا نیز از جمله مزایای هتل دیوان میباشد.
