اقامتگاه دارای 639 اتاق غیر سیگاری و آسانسور است . پرسنل صمیمی در میز پذیرش باخوشرویی به تمام سؤالات مهمانان پاسخ می دهند. دسترسی به اینترنت وای فای در مناطق عمومی به مهمانان اجازه می دهد تا در ارتباط باشند. این اقامتگاه دارای امکانات قابل دسترسی با ویلچر است. تعدادی مغازه از جمله سوپر مارکت و فروشگاه سوغاتی وجود دارد. یک زمین بازی و یک باغ دوست داشتنی در دسترس است. امکانات اضافی شامل یک اتاق بازی است. میهمانان می توانند وسایل نقلیه خود را در پارکینگ پارک کنند. خدمات و امکانات بیشتر شامل سرویس نگهداری نوزاد(با هزینه) ، سرویس مراقبت از کودک ، سرویس اتاق ، سرویس خشکشویی ، آرایشگاه و پزشک هتل می باشد.
در هنگام ورود به این هتل بی‌نظیر در همان ابتدا جذب فضا و نمای ظاهری آن خواهید شد، سپس با ورود به داخل این هتل با بخش پذیرش روبرو خواهید شد که با خوش‌رویی به استقبال شما می‌آیند و خدماتی مانند اتاق چمدان، صرافی برای تبدیل ارز و باربری برای بالا بردن وسایلتان در لابی فراهم گردیده است. خدمات مربوط به شستشو مانند خشکشویی، لباسشویی، اتوکشی و واکس در این هتل با هزینه مجزا انجام می‌گیرند. خدمات مربوط به بیزینس نیز شامل هزینه جداگانه بوده و می‌توانید جلسات و کنفرانس‌هایتان را با استفاده از فکس و کپی برگزار کنید. پرسنل مجرب هتل Kaya Palazzo Golf Resort Belek Antalya به زبان‌های آلمانی، انگلیسی، فرانسوی، روسی و ترکی استانبولی تسلط دارند. برای گشت‌وگذار در میان جاذبه‌های دیدنی این شهر و محوطه اطراف می‌توانید از لابی اتومبیل کرایه کنید و در لابی نیز سالن زیبایی و آرایشی فراهم گردیده شده است. اینترنت وای فای رایگان در تمامی قسمت‌های قابل‌دسترس بوده و پارکینگ رایگان نیز به‌صورت عمومی در محلی نزدیک به هتل فراهم‌شده که استفاده از این پارکینگ نیاز به رزرو قبلی ندارد.
